Spedizioni & Consegna
Acquistare su From Bikini è semplice, sicuro e flessibile.
Ogni ordine viene gestito con cura dal nostro team e monitorato in ogni fase, dalla conferma alla consegna.
Offriamo diverse modalità di consegna per soddisfare le esigenze di ogni cliente: dalla spedizione a domicilio al ritiro presso la reception del nostro Showroom di Milano.
Spedizioni in Italia
Spediamo in Italia in 24 - 48 ore con consegna espressa e in 2-4 giorni lavorativi con consegna standard.
Al checkout puoi scegliere tra le seguenti opzioni:
RITIRO RECEPTION SHOWROOM FROM BIKINI
From Bikini Reception (Via Filippo Turati 3, Milano 20121) - GRATUITO
Disponibilità in 24-48 ore
Orari ritiro: dal Lun - Ven 8:00/22:00 orario continuato; Weekend e Festivi 10:00/22:00 orario continuato
RITIRO IN UN PUNTO POSTE ITALIANE
In 2–4 giorni lavorativi – €5.00. Per ordini superiori a €200 – GRATUITA.
SPEDIZIONE A DOMICILIO
Consegna Standard in 2-4 giorni lavorativi per ordini superiori a € 200 - GRATUITA
Consegna Standard in 2-4 giorni lavorativi € 7,00
Consegna Express con DHL in 1-2 giorni lavorativi € 12,00
Spedizioni Internazionali
From Bikini spedisce in tutto il mondo. I tempi di consegna variano tra i 3 e i 7 giorni lavorativi.
Di seguito trovi l’elenco dei paesi serviti e il relativo costo di spedizione.
EUROPA
€ 12: Austria, Francia, Germania, Principato di Monaco, Slovenia, Spagna.
€ 16: Liechtenstein, Regno Unito, Svizzera.
€ 18: Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Svezia, Ungheria.
€ 20: Albania, Andorra, Bosnia Erzegovina, Cipro, Gibilterra, Islanda, Macedonia, Malta, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Serbia, Ucraina.
EXTRA EUROPA
€ 26: Stati Uniti, Turchia.
€ 30: Arabia Saudita, Canada, Cina, Corea del Sud, Emirati Arabi, Giappone, Giordania, Hong Kong, India, Indonesia, Israele, Libano, Malesia, Qatar, Singapore.
€ 40: Antigua & Barbuda, Aruba, Australia, Brasile, Capo Verde, Caraibi, Groenlandia, Jamaica, Kenya, Messico, Nuova Zelanda, Repubblica Dominicana, Sud Africa, Turks & Caicos.
Nota importante: Per le spedizioni fuori dall’Unione Europea, eventuali dazi doganali e tasse d’importazione sono a carico del cliente.
Questi oneri non sono inclusi nel totale dell’ordine e verranno richiesti dal corriere secondo le normative locali.
Monitoraggio della spedizione
Al momento dell’ordine ti sarà indicata una data di consegna stimata.
Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un’email con il numero di tracking e un link diretto al portale del corriere per seguirne l’avanzamento.
Puoi sempre monitorare lo stato della spedizione dalla tua area personale.
Ricezione e reclami
Ti invitiamo a verificare sempre l’integrità del pacco al momento della consegna. Se risulta danneggiato o manomesso, accettalo con riserva, specificandolo al corriere.
La firma con riserva ti consente di aprire un reclamo anche in caso di danni non visibili. In mancanza di riserva, non potremo gestire segnalazioni o richieste di rimborso.
Mancata consegna
Effettuando un ordine, il cliente stabilisce un rapporto commerciale con From Bikini e si impegna ad accettare la consegna.
Se la consegna non va a buon fine per motivi imputabili al destinatario (es. indirizzo errato o incompleto, assenza, mancato ritiro), l’ordine verrà restituito al mittente.
In questo caso, verranno detratti dal rimborso i costi di spedizione, restituzione e, se applicabili, eventuali oneri doganali.
Smarrimento
Ti invitiamo a monitorare lo stato della spedizione tramite il numero di tracciamento per eventuali aggiornamenti. Se il tuo pacco non dovesse arrivare entro 15 giorni dalla data di consegna prevista, contattaci e saremo lieti di aiutarti con il tuo ordine.
Ti ricordiamo che le spedizioni sono gestite da società esterne, come Poste Italiane, Fedex o DHL. Per questo motivo, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali smarrimenti della merce.
Assistenza
Per qualsiasi necessità o dubbio il nostro team è a tua completa disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 19:00 (esclusi i giorni festivi).
E-mail: hello@frombikini.com
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